Datenschutzerklärung

Stand: September 2026

1. Präambel

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für KI Beratung Fankhauser (Marke: Webwerk Fricktal) oberste Priorität. Diese Datenschutzerklärung berücksichtigt sowohl das revidierte schweizerische Datenschutzgesetz (DSG) als auch – wo anwendbar – die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Als Webdesign-Dienstleister sind wir uns der Verantwortung beim Umgang mit Daten bewusst und verpflichten uns zu maximaler Transparenz.

2. Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen

Verantwortlicher im Sinne des Datenschutzrechts:

KI Beratung Fankhauser
Daniel Fankhauser
Riburgerstrasse 32
4313 Möhlin
Schweiz

Webwerk Fricktal ist eine Marke von KI Beratung Fankhauser.

Kontakt Datenschutz: [email protected]

3. Grundsätze der Datenverarbeitung

3.1 Datenschutzprinzipien

Wir verarbeiten Ihre Daten nach folgenden Grundsätzen:

• Rechtmässigkeit: Verarbeitung nur auf gesetzlicher Grundlage
• Transparenz: Offenlegung aller Verarbeitungen
• Zweckbindung: Daten werden nur für festgelegte Zwecke verwendet
• Datensparsamkeit: Nur erforderliche Daten werden erhoben
• Richtigkeit: Daten werden aktuell gehalten
• Speicherbegrenzung: Löschung nach Zweckerfüllung
• Integrität und Vertraulichkeit: Technischer und organisatorischer Schutz

3.2 Privacy by Design & Default

Datenschutz ist bei uns von Anfang an integriert, nicht nachträglich aufgesetzt.

4. Kategorien verarbeiteter Personendaten

4.1 Bestandsdaten

• Anrede, Vor- und Nachname
• Firmenname, Position
• Geschäftliche und private Kontaktdaten

4.2 Kommunikationsdaten

• E-Mail-Korrespondenz
• Telefon- und Videokonferenz-Protokolle
• Chat-Nachrichten (falls angeboten)

4.3 Vertragsdaten

• Leistungsvereinbarungen
• Rechnungsdaten (ohne Zahlungsdetails)
• Projekt- und Beratungsdokumentation

4.4 Nutzungsdaten

• Technische Verbindungsdaten, beispielsweise die IP-Adresse
• Browser und Betriebssystem
• Besuchte Seiten, Verweildauer

5. Zwecke und Rechtsgrundlagen

5.1 Vertragserfüllung

• Durchführung von Webdesign-Aufträgen
• Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung
• Kundenkommunikation und Support

5.2 Berechtigte Interessen

• Qualitätssicherung und Serviceoptimierung
• IT-Sicherheit und Betrugsprävention
• Geltendmachung rechtlicher Ansprüche

5.3 Einwilligung

• Tracking mit Google Analytics
• Testimonials und Referenzen

6. Webanalyse und technische Bereitstellung

6.1 Freiwillige Webanalyse mit Google Analytics

Google Analytics 4 wird auf dieser Website erst geladen, wenn Sie der optionalen Webanalyse zustimmen. Anbieter ist Google. Erfasst werden insbesondere Seitenaufrufe, Klicks auf Kontaktmöglichkeiten sowie erfolgreich übermittelte Projektanfragen. Freitext, Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und weitere Formulareingaben werden nicht als Analyse-Ereignisse an Google gesendet. Bei aktivierter Webanalyse verarbeitet Google technische Verbindungs- und Nutzungsdaten; dabei kann eine Übermittlung ins Ausland stattfinden.

Sie können Google Analytics hier freiwillig erlauben oder deaktivieren. Ohne Zustimmung wird der Google-Analytics-Code nicht geladen. Werbespeicherung und personalisierte Werbung bleiben auch bei einer Zustimmung deaktiviert. Die Website und die Kontaktformulare funktionieren unabhängig von Ihrer Auswahl.

Ihre Auswahl wird lokal in diesem Browser gespeichert. Eine bereits erteilte Zustimmung bleibt bestehen. Über «Webanalyse» im Footer erreichen Sie diese Einstellung jederzeit wieder. Bei einem Widerruf stoppen wir unsere Analyse-Ereignisse, deaktivieren die Google-Analytics-Messung und entfernen die von uns erreichbaren Google-Analytics-Cookies sowie die gespeicherten Herkunftsdaten dieser Sitzung.

6.2 Hosting und technische Betriebsdaten bei Cloudflare

Cloudflare stellt diese Website technisch bereit und schützt die Auslieferung vor Missbrauch. Dafür werden technische Verbindungsdaten verarbeitet, beispielsweise IP-Adresse, Browserinformationen und Angaben zur aufgerufenen Seite. Dabei kann eine Verarbeitung ausserhalb der Schweiz stattfinden. Informationen zum Umgang mit diesen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Cloudflare.

6.3 Cookielose Basisstatistik mit Cloudflare Web Analytics

Cloudflare Web Analytics liefert zusammengefasste Angaben zur Nutzung und Ladegeschwindigkeit unserer Website, beispielsweise Seitenaufrufe und Ladezeiten. Diese Statistik verwendet keine Analyse-Cookies und dient nicht dazu, einzelne Personen über verschiedene Websites hinweg zu verfolgen. Personenbezogene Angaben aus unseren Formularen werden nicht an diese Statistik übermittelt. Die automatische Einbindung ist so eingestellt, dass Besucherdaten aus der Europäischen Union ausgenommen sind.

Die cookielose Cloudflare-Statistik ist von der oben beschriebenen freiwilligen Google-Analytics-Einstellung getrennt. Weitere Informationen finden Sie in der Beschreibung von Cloudflare Web Analytics.

7. Schriftarten

Die verwendete Schrift wird zusammen mit unserer Website ausgeliefert. Für das Laden der Schrift ist keine Verbindung zu einem Google-Fonts-Server erforderlich.

8. Lokale Speicherung und Herkunft einer Anfrage

Die Auswahl zur Webanalyse wird im lokalen Speicher Ihres Browsers hinterlegt. Nach einer Zustimmung können wir für die laufende Sitzung die Einstiegsseite, die Herkunfts-Domain sowie Kampagnenbezeichnungen aus UTM-Parametern speichern. Diese Informationen helfen, eine Projektanfrage ihrer Quelle zuzuordnen. Ohne Zustimmung legen wir diese Sitzungsdaten nicht an. Die Kontaktaufnahme bleibt unabhängig von der Webanalyse möglich.

Davon getrennt kann eine Anfrageseite einen festen Kampagnenhinweis in ihrer Adresse enthalten. Wenn Sie das Formular bewusst absenden, wird ausschliesslich eine von uns vorgegebene Kampagnen- und Anzeigengruppenkennung zusammen mit Ihrer Anfrage übermittelt. Dies geschieht auch ohne Zustimmung zur Webanalyse. Dafür verwenden wir keine Cookies oder Browser-Speicherung, keine individuellen Anzeigenklick-Kennungen und keine Datenübermittlung an Google Analytics. Der Hinweis gilt nur für die aktuelle Anfrageseite und belegt keinen tatsächlichen Anzeigenklick.

8.1 Externe Projektvorschauen

Die Projektbilder werden zusammen mit unserer Website ausgeliefert. Auf Geräten mit Maus öffnet sich die Website-Vorschau, wenn Sie kurz über einem Projektbild verweilen. Sie können die Vorschau auch durch Anklicken, Antippen oder per Tastatur öffnen. Dabei lädt Ihr Browser die jeweilige Projektwebsite in einem eingebetteten Fenster; deren Betreiber erhält technische Verbindungsdaten wie Ihre IP-Adresse und Browserinformationen. Die Projektwebsite kann eigene Dienste und Cookie-Einstellungen verwenden; dafür gelten die dortigen Datenschutzhinweise. Sie können die Vorschau jederzeit schliessen oder die Website separat öffnen.

9. Projektanfragen und E-Mail

Der Projekt-Assessor auf der Startseite, den Leistungsseiten und der Kontaktseite prüft anhand Ihrer gewählten Leistungen, Ausgangslage und Budgetangaben, ob Ihr Vorhaben zu unserem Angebot passt. Dazu gehören auch Ihre Ziele, die gewünschte Region und die Frage, ob eine Website-Übernahme oder eine Beratung infrage kommt. Diese erste Prüfung findet in Ihrem Browser statt. Bei einem zu kleinen Budget werden keine Kontaktdaten abgefragt und keine Anfrage übermittelt. Erst mit dem bewussten Absenden werden Ihre Antworten sowie Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und Telefonnummer zur Bearbeitung der Anfrage übertragen und nochmals geprüft. Die Einschätzung ist unverbindlich; den konkreten Leistungsumfang und Preis besprechen wir persönlich.

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und die von Ihnen beschriebenen Projektziele, um die Anfrage zu beantworten. Das Formular kann ergänzende Angaben zum Unternehmen, zur bisherigen Website, zum Zeitraum und zum Budget enthalten. Die technische Verarbeitung erfolgt über unsere Website bei Cloudflare; für die Zustellung der Benachrichtigungen und einer Eingangsbestätigung nutzen wir den E-Mail-Dienst Resend. Diese Dienstleister erhalten die für die Verarbeitung notwendigen Daten.

Eine Eingangsbestätigung stellt noch keine Zusage für einen Auftrag dar. Die Angaben werden so lange aufbewahrt, wie sie für die Bearbeitung erforderlich sind oder Aufbewahrungspflichten bestehen. Die unter Ziffer 8 beschriebenen Herkunftsdaten werden nach Ihrer Zustimmung übermittelt; der dort separat erläuterte feste Kampagnenhinweis kann unabhängig davon Bestandteil Ihrer bewusst abgesendeten Anfrage sein.

10. Ihre Datenschutzrechte

Sie haben folgende Rechte nach DSG und DSGVO:

• Auskunftsrecht: Kostenlose Auskunft über gespeicherte Daten, strukturiert und maschinenlesbar. Frist: Innerhalb 30 Tagen.
• Berichtigungsrecht: Korrektur falscher Daten und Vervollständigung unvollständiger Daten.
• Löschungsrecht: «Recht auf Vergessenwerden». Ausnahme: Gesetzliche Aufbewahrungspflichten.
• Datenportabilität: Export Ihrer Daten in gängigen Formaten.
• Beschwerderecht: Schweiz: Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB). EU: Zuständige Aufsichtsbehörde.

11. Datensicherheit

Technische Massnahmen

• TLS-Verschlüsselung für die gesamte Website
• Web Application Firewall (WAF) via Cloudflare
• DDoS-Schutz
• Regelmässige Sicherheitsupdates

Organisatorische Massnahmen

• Vertraulichkeitsvereinbarungen
• Datensparsamkeit bei allen Prozessen

12. Speicherdauer und Löschfristen

Datenkategorie	Speicherdauer	Rechtsgrundlage
Geschäftsunterlagen	10 Jahre	OR Art. 958f
Steuerunterlagen	10 Jahre	Steuerrecht
Lokale Herkunftsdaten	Laufende Browsersitzung, bis zum Widerruf oder zum Ende der Sitzung	Einwilligung
Kontaktanfragen	Bis Zweckerfüllung	Vertragserfüllung

13. Besondere Hinweise

13.1 Minderjährige

Unsere Angebote richten sich an Geschäftskunden. Personen unter 16 Jahren benötigen die Zustimmung der Erziehungsberechtigten.

13.2 Social Media

Bei Nutzung unserer Social-Media-Profile gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Plattformen.

13.3 Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir setzen keine automatisierten Entscheidungsverfahren ein, die rechtliche Wirkung entfalten.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand September 2026. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website.

15. Schlussbestimmungen

Diese Datenschutzerklärung wurde unter Berücksichtigung des schweizerischen DSG und der EU-DSGVO erstellt.

Für Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

KI Beratung Fankhauser
Daniel Fankhauser
Riburgerstrasse 32, 4313 Möhlin, Schweiz
[email protected]